Datos ficticios — solo para demostración

Así funciona CXpro con datos reales de una clínica estética

Hemos analizado 28 opiniones ficticias de Clínica Estética Lumina (Madrid) para que veas exactamente lo que CXpro genera para tu negocio.

Clínica Estética Lumina

Clínica estética · Madrid

28

opiniones

Paso 1 de 3

Hallazgos

Resumen general

Clínica Estética Lumina genera una experiencia mayoritariamente positiva entre sus clientes, con especial reconocimiento a la profesionalidad del equipo y la calidad de los tratamientos. Los resultados visibles y la atención personalizada son los principales motores de satisfacción y recomendación. Los puntos de mejora se concentran en la gestión de tiempos de espera, la comunicación de precios en canales digitales y la capacidad de respuesta por teléfono y WhatsApp. Abordar estas fricciones operativas permitiría convertir clientes neutrales en promotores activos.

Sentimiento general

61%

Sentimiento dominante

Positivo

17 de 28 respuestas

14%

Negativo

4 resp.

18%

Neutro

5 resp.

7%

Mixto

2 resp.

Temas principales(8)

Palabras clave

profesional(14)resultados(12)tratamiento(11)espera(8)precio(7)láser(6)piel(6)amable(5)instalaciones(5)teléfono(4)cita(4)recomendable(4)WhatsApp(3)limpieza facial(3)fidelización(3)reserva online(3)aparcamiento(2)presupuesto(2)mesoterapia(2)radiofrecuencia(2)

3 tipos de cliente detectados

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